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        首頁 《麗水日報》 《處州晚報》
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        蓮都:全市首家“工傷云認定”系統上線 有效提升工傷管理水平
        http://www.tandlee.com   發布時間:2022-11-16    來源:蓮都區人民政府網

          為進一步推動數字化改革,提升工傷管理水平,助力常態化疫情防控,區人社局通過互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術,創新打造“工傷云認定”應用場景,成為麗水市首家使用線上調查的工傷認定機構。

          2018年市級工傷認定權限下放以來,市區累計認定工傷8371件。工傷案件量逐年增加,尤其在疫情常態化的背景下,調查覆蓋不全、數字化程度不高、人工工作量大、辦理耗時長、認定信息滯后等矛盾日益顯現?!肮普J定”應用場景的上線,解決了調查覆蓋面不夠等問題,促使工傷認定更便捷、更智能,有效提升工傷管理水平。

          一是“一網到底”,認定更便捷。圍繞前臺申請、后臺審核、在線受理、遠程調查、系統認定、郵寄送達的路徑,實一網到底。系統與醫保就醫、公安身份認證等數據實現貫通,受傷職工通過遠程視頻完成調查取證程序。單位申報工傷后,通過在線預約確定調查時間,并經過人臉身份認證進入“網上調查室”,筆錄與詢問同步,由受傷職工在線復核并確認簽字。另外,通過雙錄雙刻,加密技術,云備份保存工傷電子檔案,即實現工傷調查一網到底,又保障調查過程有檔可查,促進依法行政。

          二是“一舉多得”,群眾更滿意?!肮普J定”系統基于互聯網環境,為申請人、證人、當事人提供非接觸式的遠程取證應用,包含了人臉核驗、身份認證、實時視頻通話、電子筆錄遠程簽字、示證資料共享、視頻通話預約等在線功能,解決當前社會新形勢、新常態下基層取證難的問題。同時,通過“云認定”降低行政成本,提高調查覆蓋面,減少群眾跑路,加強服務體驗感,避免案件滯后,強化調查時效性,一舉多得。

          三是“一勞永逸”,引導更輕松。員工受傷后,大多出行不便或是回家休養,造成因調查不及時、待遇不到位的情況?!霸普J定”系統上線后,只需通過系統告知和操作指南,讓調查程序一目了然,一鍵開啟在線模式,實時預約,合理安排時間,減少調查期間來回跑的情況,實現足不出戶完成交流。同時,也減少了以往反復引導、異地調查的情況,提高工作效率。

          下一步,蓮都區人社局將通過企業培訓、走訪等多種途徑將“工傷云認定”的操作指南開展宣傳,積極推進系統運用。

            作者:區人力社保局 羅斌

         
        〖來源:蓮都區人民政府網 | 作者: | 編輯:吳俊 | 責任編輯:葉捷〗
         
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